¿Qué es el CUPS?
Es el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS). Es un código identificatorio que vendría a ser el DNI de tu suministro eléctrico o de gas.
Sirve para:
- Identificar tu suministro entre las distintas compañías (distribuidora o comercializadora).
- Gestionar cualquier trámite relacionado con el suministro eléctrico (cambio de titular del contrato, cambio de potencia, solicitud del bono social…)
¿Tengo el mismo CUPS para la luz y el gas?
Puede ser que seas cliente de luz y gas con la misma comercializadora, pero resulta que el código es distinto. Esto se debe a que algunos dígitos aluden a la distribuidora, por lo que en este caso tu CUPS de gas viene determinado por tu distribuidora de gas y tu CUPS de luz alude a tu distribuidora de luz.
Características del CUPS
Estas son las características comunes a todos los códigos CUPS en España:
- Empieza por ES en España y va seguido de 20 dígitos de letras y números para la luz y 22 para el gas.
- Cada uno de estos caracteres identifica uno de los puntos de acceso a la red eléctrica española (o de gas).
- Lo puedes visualizar en tu factura.
- Es permanente. Tu instalación no cambiará de código.
- El CUPS identifica a la vivienda o negocio, por lo que si te mudas cambiarás de CUPS.
Ejemplo
Si tienes dudas acerca de la secuencia de tu código CUPS, esta debe ser similar a:
ES XXXX XXXXXXXXXXXX
CUPS Luz: ¿Dónde puedo encontrarlo?
La manera más fácil de averiguar tu CUPS es mirar tu última factura eléctrica. Sin embargo, puede darse el caso de que no dispongas de una factura, en cuyo caso debes solicitarlo a la distribuidora eléctrica. Ésta te pedirá tus datos y motivo de la solicitud. Solo el titular del contrato puede recibir el código CUPS.
Entonces, puedes ir descartando la manera de averiguar tu CUPS de luz en este orden:
- Revisa en tus facturas de luz (en "Lecturas")
- Accede a tu área de cliente para encontrarlo
- Llama a tu distribuidora como titular del contrato.
CUPS GAS: ¿Dónde lo encuentro?
Es sencillo encontrar el CUPS de gas en la factura.
Una vez más, las opciones serían:
- Revisa en tus facturas de gas
- Accede a tu área de cliente para encontrarlo
- Llama a tu distribuidora como titular del contrato.
¿Quién asigna el CUPS a los nuevos suministros eléctricos o de gas?
La empresa distribuidora se encarga de asignar el código CUPS y también es responsable de leer los datos del contador asociado al mismo. Esto se aplica tanto al CUPS de luz como al de gas.
Encuentra más detalles sobre el número CUPS en nuestro blog.