Pasar al contenido principal

Cambio de comercializadora, ¿cómo es el proceso de cambio de oferta o compañía?

Cambio de comercializadora

Es posible cambiar de comercializadora de luz o gas para aprovechar mejores ofertas y reducir la factura energética. Como consumidor, eres libre de elegir el comercializador de tus suministros de luz y gas, así como de cambiarte cuando quieras. 

 

Aunque TotalEnergies no tiene permanencia, otras comercializadoras sí pueden incluir este compromiso en sus contratos. Del mismo modo, deberás atender a los plazos de rescisión, es decir, el tiempo de antelación con el que debes notificar tu intención de cambiar de compañía. Si ya has revisado estos dos factores en tu contrato de luz actual, puedes proceder con el cambio de comercializadora. En el supuesto de que no logres encontrar los datos en tu contrato, contacta con la comercializadora para que te informen de las cláusulas. 

 

¿Cambiar de compañía es inmediato?

No, cambiar de compañía suele requerir de 15 a 20 días laborales. El motivo es que se debe finalizar el proceso de facturación, aunque este periodo de tiempo varía de una compañía a otra. 

 

Cambiar de comercializadora de luz o gas paso a paso

Una vez que realices la solicitud de oferta a la compañía comercializadora que te interesa, en este caso TotalEnergies:

 

  • En unos días recibirás el contrato por duplicado. Por favor devuélvenos una de las copias firmada en el sobre autofranqueo adjunto (no necesita sello).
  • Tu solicitud de cambio de la nueva oferta de TotalEnergies en electricidad y/o gas tardará entre 10 y 20 días en activarse.
  • Recibirás una última factura de tu compañía anterior por un periodo inferior al normal. A partir de entonces recibirás la factura de TotalEnergies con todas sus ventajas.

 

Disfruta cuanto antes de nuestras ventajas. Puedes realizar tu solicitud cómodamente desde aquí: tarifas de luz y gas.

 

¿Cuántas veces puedo hacer un cambio de compañía de luz y/o gas?

Puedes cambiar de compañía energética tantas veces como quieras, siempre que no existan deudas. 

3.8
33 votos con una calificación promedio de 3.8.