¿Cómo puedo darme de alta en el Área de cliente?

Si ya estás registrado, accede con tu email. Si no estás registrado, puedes hacerlo desde aquí. Sigue estos pasos:

Regístrate con el email que nos indicaste en la contratación.
En este formulario te pediremos nombre, apellidos y contraseña. Los requisitos de seguridad de la contraseña: 8 caracteres como mínimo, incluyendo letras, números y símbolos.

Recibirás un código de verificación en el email indicado. Introduce el código para validar tu dirección de email y completar el registro.
Si no recibes el correo, revisa la bandeja de spam o vuelve a solicitar el código de verificación. Más información.

Después de validar el código, te redirigiremos a la página de bienvenida de TotalEnergies Connect. Allí confirmaremos tu registro. Desde aquí, accederás directamente a tu Área de Cliente. Si para tu dirección de email hay más de un cliente asociado, te solicitaremos el NIF/NIE/CIF.

Si después de validar el código aparece el mensaje “Tu email no corresponde al de ningún cliente”, significa que el email con el que te has registrado no coincide con el que nos facilitaste al contratar.

Si tienes más de un email, prueba a acceder con otro para verificar si es el que indicaste en la contratación.

Si el mensaje sigue apareciendo, puedes contactarnos por WhatsApp en el 678 24 42 22 y te ayudaremos.