Bases legales del sorteo de cinco invitaciones para visitar el Museo Guggenheim Bilbao
1.- EMPRESA ORGANIZADORA DEL SORTEO
Las empresas TotalEnergies Mercado España S.A.U. con C.I.F. A33543547 y TotalEnergies Clientes S.A.U. con C.I.F. A95000295, ambas con domicilio en Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, C.P. 33012, Oviedo (Asturias) (en adelante, conjuntamente, TotalEnergies) organizan con fines promocionales el presente sorteo de cinco invitaciones simples para visitar el Museo Guggenheim Bilbao hasta el 31 de diciembre de 2024.
Esta acción (en adelante, “la Promoción") se desarrollará a través de Instagram y es exclusiva para usuarios residentes en España y mayores de edad, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de requisitos de participación.
Datos de contacto:
www.totalenergies.es
Teléfono: 900 907 000.
E-mail: [email protected]
2.- ÁMBITO TEMPORAL
La Promoción estará vigente entre el sábado 18 de mayo de 2024 a las 12:00 horas (UTC Madrid) y el martes 21 de mayo a las 23:59. El sorteo se realizará el viernes 22 de mayo de 2024 a través de la plataforma APPSorteo.
3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
Los participantes deberán seguir la siguiente dinámica:
Instagram:
1. Ser seguidores de la cuenta de TotalEnergies https://www.instagram.com/totalenergies_es
2. Seguir la mecánica planteada en el post del feed destinado al sorteo
Los requisitos de participación serán los siguientes:
1. Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de 18 años a través de sus cuentas de Instagram.
2. No podrán participar ni ser ganadores empleados del Grupo TotalEnergies. Si se diera el caso, TotalEnergies se reserva el derecho a saltar en la lista al ganador para otorgárselo al suplente siguiente.
3. Tampoco podrá participar ni ser ganador aquella persona que fuera cliente de TotalEnergies y no estuviera al corriente de pagos.
A fin de poder comunicarse con ganadores o, en su caso, suplentes, los usuarios que participen en el sorteo autorizan a TotalEnergies en sus distintas redes sociales a mandarles mensajes directos y menciones públicas a fin de informarles de su condición de ganador y solicitarles sus datos de contacto. En caso de no estar localizables y no facilitar por mensaje privado o correo electrónico dichos datos necesarios en 24 horas desde que TotalEnergies haya intentado ponerse en contacto con ellos, el premio pasará a un suplente o se declarará desierto a decisión de TotalEnergies, que será irrevocable.
4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS
Habrá cinco (5) premios, consistentes cada uno de ellos en una (1) invitación simple para visitar el Museo Guggenheim Bilbao. La fecha podrá ser elegida por cada ganador, teniendo como fecha máxima para su disfrute el 31 de diciembre de 2024.
Se designarán 5 ganadores y 5 suplentes al azar a través de la plataforma online Appsorteo de entre los participantes del sorteo publicado.
TotalEnergies podrá descalificar a aquellos que le conste no cumplen los requisitos, si se diera el caso, o no fuera posible contactar con alguno de los ganadores en un plazo de 24 horas, desde que haya intentado ponerse en contacto con ellos conforme a las presentes bases, en cuyo caso el premio pasará al suplente siguiente o se declarará desierto, a decisión de TotalEnergies.
Los ganadores, una vez confirmado el premio por parte de TotalEnergies mediante mensaje directo o mención pública en Instagram y una vez hayan facilitado los datos necesarios, recibirán las invitaciones digitalmente en la dirección que hubieran facilitado.
Esta es la web para que los participantes puedan ampliar su información sobre el museo:
https://www.guggenheim-bilbao.eus/
TotalEnergies se reserva el derecho de comunicar públicamente el resultado del sorteo.
TotalEnergies se reserva el derecho de enviar mensajes privados y menciones públicas en Instagram y a mencionar en su web a los ganadores para comunicarles el resultado del sorteo. La participación en esta Promoción supone autorización de uso a TotalEnergies del nombre y/o imagen de los participantes agraciados, en caso de que TotalEnergies lo requiriese en comunicaciones publicitarias o de índole periodística respecto de la Promoción.
En caso de que, con ocasión de la presente Promoción, el usuario participante realice algún tipo de comentario o utilice alguna imagen, este certifica que posee los derechos y/o permisos necesarios para publicar dicho comentario participante, siendo el autor del texto y/o material multimedia o teniendo permiso de su autor, en su caso, y certifica también que ha recabado el permiso de
El usuario participante autoriza a TotalEnergies a compartir, republicar y difundir su publicación y el contenido de la misma en las plataformas de comunicación propias de TotalEnergies (perfiles de redes sociales y web), así como las imágenes que pueda contener, sin ninguna restricción ni contraprestación.
Tal y como exige la red social Instagram : (i) será motivo de descalificación automática en caso de cuentas múltiples o cuentas recién creadas; (ii) publicación del mismo comentario de forma repetida en la misma red social.
No se hará ningún reembolso en metálico del valor del premio ni TotalEnergies estará en la obligación de permutarlo por otro evento o cualquier otro premio.
El premio excluye explícitamente manutención, estancia, parking, transporte y cualquier gasto generado por la utilización del premio, que deberán correr a cargo del ganador.
TotalEnergies no se responsabiliza de cambios de horarios o fechas de apertura del museo, cambios ajenos a TotalEnergies. Es responsabilidad de los ganadores cumplir con los requisitos que establece el museo para el disfrutte del premio. En caso de no cumplir dichos requisitos, o de producirse contratiempos, TotalEnergies no se hace responsable del no disfrute de los ganadores en el mismo, como tampoco se hace responsable de cambios o cancelaciones, ajenas a TotalEnergies. En ningún caso estas situaciones darán derecho a reembolso del premio ni a compensación alguna por parte de TotalEnergies.
En este sentido, TotalEnergies declina toda responsabilidad y no tendrán obligación de compensar a los ganadores por los cambios anteriormente mencionados o por la situación sanitaria o por cualquier otro motivo, no poder participar alguno de los ganadores por enfermedad, contagio o cuarentena del ganador y/o sus contactos estrechos o cualquier otra causa, existir dificultades en el transporte o restricciones a la movilidad que pudieran ser decretadas por las autoridades sanitarias que impidan al ganador participar.
La participación en la Promoción implica la aceptación de todos los puntos de estas bases legales. De no indicar el ganador los datos necesarios a TotalEnergies, el premio podrá pasar a un suplente o quedar desierto y esta decisión será́ irrevocable.
5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES
1. Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de la misma.
2. En caso de proferir insultos, spam y/o comentarios groseros en nuestras redes sociales o contra TotalEnergies, el titular se reserva el derecho a descalificar a ganadores. No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios o material multimedia contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. TotalEnergies no se responsabiliza de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.
3. También podrá descalificar aquellos comentarios que no se ajusten al objeto de la promoción.
6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, TotalEnergies no se responsabilizan de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo del sorteo, así como tampoco del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga del mismo. TotalEnergies no asume la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la promoción o el disfrute total o parcial del premio.
Asimismo, TotalEnergies no asume ningún tipo de responsabilidad sobre las consecuencias (lesiones, accidentes, etc) que pueda acarrear al ganador el disfrute del premio.
7.- INSTAGRAM
Este sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado en modo alguno a Instagram, por lo que los participantes liberan a Instagram de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven del mismo.
8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La empresa responsable del tratamiento de sus datos es la empresa organizadora, TotalEnergies, cuyos datos figuran en el punto 1 de estas bases.
La empresa organizadora se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada participante, con la aceptación de estas bases legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta promoción sean tratados por la empresa organizadora para tramitar la participación en la misma.
Los participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a la empresa organizadora cualquier modificación de los mismos.
La empresa organizadora se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a la empresa organizadora de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
Los participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected] indicando en el asunto “Sorteo de cinco invitaciones para visitar el Museo Guggenheim Bilbao ”.
Del mismo modo, cuando el interesado considere que los organizadores han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos, podrá reclamar ante el Delegado de Protección de Datos ([email protected]) o ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para más información, puedes consultar la Política de Privacidad
https://www.totalenergies.es/es/hogares/politica-de-privacidad
9.- CAMBIOS
TotalEnergies se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, así como a suspender o prorrogar la promoción, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la misma.
Del mismo modo, TotalEnergies podrá, siempre que hubiera causa justificada, anular esta promoción antes de la fecha de cierre de la misma, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o, en su caso, su anulación definitiva.
10.- REVENTA
Queda absolutamente prohibida la reventa o comercialización del premio por parte del ganador.
11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los juzgados y tribunales de Oviedo.
12.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES
La simple participación en este sorteo supone la aceptación de estas bases en su totalidad, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptarlas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, TotalEnergies quedará liberado del cumplimiento de la obligación contraída con dichos participantes.