Opiniones TotalEnergies
Nuestros clientes son siempre lo primero
Estamos orgullosos de saber escuchar y valorar las opiniones de TotalEnergies que nos comparten nuestros más de 8,7 millones de clientes.
Nuestros clientes hablan por nosotros:
- Sinceramente me sorprende muchísimo lo rápido que te atienden y lo rápido que te dan solución a todo me recomendado por lo menos a tres amigos más que se vayan con vosotros
- No altera en ningún momento las facturas.Las mantiene igual cada dos meses sin ningún problema
- El precio de las tarifas y la comodidad de hacerlo todo desde casa. Además los puntos para conseguir regalos.
Opiniones de nuestras tarifas de luz y gas
Cada comentario, reseña u opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día y a sacar lo mejor de nosotros. Conoce mejor nuestros servicios a través de los comentarios de nuestros clientes:
- Jose FranciscoLa claridad en la factura y la buena acción social
- Maria AranzazuCreo que es la mejor empresa de luz y gas.
- MartaSu calidad y rapidez de su servicio
- Maria ReyesLa atención personal muy correcta .
- PilarLa atención y la información que mandan a través de los correos. Siempre cuando hago la revisión anual avisan y si no pueden te buscan otra fecha
- FranciscoFacilidad uso aplicación , factura clara , supuestamente precios competitivos
- CarmenLa seguridad de recibir los datos en tiempo y hora. Así cómo sus tarifas. Igualmente el trato a los clientes. Estoy satisfecha de su servicio.
- Maria AmorLa buena atención que recibo, el buen asesoramiento y cercanía. La facilidad para gestionar mis necesidades.
- RemediosSus precios y la atención telefónica que son muy amables y siempre me solucionan mis dudas .
- Maria Del MarLlevo algo más de un año con una segunda residencia contratada la luz y la formalidad en los precios y la facturación en tiempo de las facturas de momento mucha formalidad.
- Jose AngelLa atención al cliente en cuestión de ofertar la mejor opción para la economía.
- Jose LuisPues que les digo pásenme el recibo de cobro tal día y tal día pasa,que se paga cada dos meses,que una vez al año viene un técnico s casa y revisa todo en fin todo son ventajas de momento.
- Miguel AngelEstá muy bien el catálogo de regalos y nunca fallais en tema de suministro de luz y gas.
Las revisiones anuales también es un punto a vuestro favor. - Juan CarlosEl servicio postventa. Gran respeto y profesionalidad hacia los demás.
- VicenteMe transmitís seriedad y confianza.
- Francisco LuisLa facilidad de establecer contacto, y la calidad del servicio.
- JorgeLo que más valoro de Total Energies es la amabilidad y en resolver el problema que pueda tener o algunas dudas que me la resuelven en el momento gracias.
- Mari CarmenLa seguridad de una gran compañía, en la que tanto mis padres, como yo ahora, hemos confiado desde siempre.
- RaquelEl precio creo que es justo. La atención telefónica siempre ha sido muy buena y una vez que tuve un problema con la factura se me resolvió pronto.
- Maria Narcisa ManuelaHe quedado muy satisfecho por la atención y gran profesionalidad del técnico que ha venido a casa. Su nombre es Gari, gran profesional como pocos quedan en España, como resuelve y la atención al cliente, un 10 por el técnico que hace grande a la empresa a la cual confío desde hace años!!
- AlbertoEmpresa que da confianza y precios competitivos aunque no los más baratos.
- JuanLo que mas valoro en cualquier caso es la atención al cliente y la relación calidad / precio del producto.
- AlodiaLa verdad que estoy muy contenta con esta compañía por ahora! Es la compañía en la que menos luz He pagado
- RemediosSus precios y la atención telefónica que son muy amables y siempre me solucionan mis dudas .
- FernandoQue la empresa conserve su relación directa con el territorio de Asturias y sus buenos profesionales. La atención telefónica es eficaz
- NaiaraAsesoramiento en la mejor tarifa en cada momento
- Miguel CruzEs una compañía en la que confió y creo que da un buen servicio
- Maria IsabelLo que más valoro es que no hay doble rasero , lo que contrato es lo que tengo sin cambios . Gracias
- Monica MercedesLa tranquilidad q nos brindan cuando nos aclaran alguna duda
- LidiaQue tiene unos precios que no me parecen bestiales en comparación con otras empresas
- AraceliVuestros precios y la información detallada que ofrecéis desde vuestra aplicacion
- OscarPrincipalmente por que funciona bien,y hasta ahora tenía el mejor precio más menos.
- Rosa MariaEl trato amable del personal. Su implicación para resolver problemas.
- Jose VicenteEn principio los servicios funcionan bien: web operativa, tienen en cuenta todas las circunstancias y es operativa. El servicio facilita funciona bien. y cuando he tenido que hablar con uds, la chica me atendio bien y sobre todo rapido sin pasar por robots...
Pero lo que mas valoro es que en el precio sean competitivos. - Alejandrola atencion al cliente y la transparencia en los productos y servicios
- Luis FranciscoInforma con antelación de todos los cambios en los precio de la luz y el gas
- IsidoroEl servicio es muy correcto y la atención telefónica es rápida eficaz
- Jose AngelLa atención al cliente en cuestión de ofertar la mejor opción para la economía.
Conoce nuestras tarifas y servicios mejor valorados
Lo mejor de la luz y del gas, todo unido. Con tres planes que se ajustan a ti:

















Tarifa dual Luz + Gas
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La relación con nuestros clientes, nuestro sello de calidad
La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes nos ha otorgado el sello de Mejor Gestión de la Experiencia de Cliente en Contact Center, uno de los más relevantes del sector.

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