¿Cómo cambiar la potencia contratada ?
Tienes que saber que, tanto tener menos potencia de la necesaria como de más, tiene consecuencias negativas.
¿Qué es la potencia eléctrica?
La potencia que tengas contratada marca el máximo de energía a la que tienes acceso en tu hogar, y por lo tanto limita el número de aparatos y electrodomésticos que se pueden conectar al mismo tiempo sin que salten los plomos.
Es esencial contratar la potencia adecuada para tu vivienda. De no ser así, te encontrarás con una de las dos situaciones siguientes:
Si se produce esto, sufrirás cortes eléctricos debido a que cuando conectes varios aparatos eléctricos, superarás la potencia contratada y saltará el ICP o el Interruptor de Control de Potencia.
Si se produce esto, sufrirás cortes eléctricos debido a que cuando conectes varios aparatos eléctricos, superarás la potencia contratada y saltará el ICP o el Interruptor de Control de Potencia.
En este caso no sufrirás cortes eléctricos, ya que no superarás la potencia contratada. Sin embargo, estarás pagando de más en tu factura eléctrica, ya que estarás pagando por una potencia que realmente no llegas a usar.
Conoce la potencia que realmente necesitas
En TotalEnergies tenemos disponible para nuestros clientes un servicio de asesoría de potencia gratuito. Solicítalo desde tu Área de cliente, y ajusta tu potencia a lo que realmente necesites, sin pagar de más.
- Accede a Mis gestiones.
- Nueva gestión.
- En el apartado de Potencia y consumos, haz click en Ver asesoría de potencia.
- Finalmente, compara tu potencia contratada con la potencia demandada.
¿Cómo cambiar la potencia desde tu Área de cliente?
Realiza el cambio de potencia en tu Área de cliente de forma rápida en 4 sencillos pasos:
- Accede a Mis gestiones.
- Nueva gestión.
- En el apartado de Potencia y consumos, haz click en Modificar potencia.
- Selecciona la potencia que quieres tener, y la fecha en la que quieres que se realice el cambio.
- Te indicaremos el coste de la gestión y la documentación en caso de que fuera requerida para finalizar el proceso.
- ¡Listo! Cuando el cambio de potencia se haga efectivo, lo verás en tu Área de cliente.
Área de cliente