Bases legales del sorteo de 1 bicicleta eléctrica “Cecotec Sprint Silver” en Instagram
1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN
TotalEnergies Clientes S.A.U. con C.I.F. A95000295, con domicilio en Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, C.P. 33012, Oviedo (Asturias) (en adelante, TotalEnergies), organiza con fines promocionales la presente Promoción, consistente en el sorteo en Instagram de una bicicleta eléctrica “Cecotec Sprint Silver”.
Datos de contacto:
- URL: www.totalenergies.es Teléfono: 900 907 000.
- E-mail: [email protected]
2.- ÁMBITO TEMPORAL
La Promoción se iniciará el viernes 30 de octubre de 2026 a las 12:00 horas, y finalizará el jueves 5 de noviembre de 2026 a las 23:59 horas (UTC Madrid). El sorteo tendrá lugar el viernes 6 de noviembre de 2026 a través de la plataforma App sorteos.
Se dará a conocer al ganador el viernes 6 de noviembre de 2026 a través de Instagram.
3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
Los participantes deberán seguir la siguiente dinámica:
- Ser seguidores de nuestra cuenta https://www.instagram.com/totalenergies_es
- Darle me gusta a la publicación.
- Mencionar a otro usuario de Instagram.
Se realizará un sorteo entre todos los participantes que cumplan con la dinámica planteada.
Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de 18 años a través de sus cuentas de Instagram. No podrán participar ni ser ganadores empleados del Grupo TotalEnergies. Si se diera el caso, TotalEnergies se reserva el derecho a saltar en la lista al ganador, para otorgárselo al siguiente suplente.
Tampoco podrán participar ni ser ganadoras aquellas personas que fueran clientes de TotalEnergies y no estuvieran al corriente de pagos.
A fin de poder comunicarse con la persona ganadora o en su caso el suplente, los usuarios que participen en la promoción autorizan a TotalEnergies a mandarles menciones públicas a través de Instagram a fin de informarles de su condición de ganadores y solicitarles sus datos de contacto. Las participaciones válidas deben cumplir los requisitos arriba mencionados.
4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS
El premio consiste en una bicicleta eléctrica “Cecotec Sprint Silver”.
Se designará 1 ganador y 2 suplentes al azar a través de la aplicación App Sorteos de entre todos los participantes en el sorteo que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases. El sorteo tendrá lugar el viernes 6 de noviembre de 2026.
El ganador, una vez confirmado el premio por parte de TotalEnergies mediante mención pública, deberá enviar a TotalEnergies a través de mensaje privado, su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal completa de entrega, así como cualquier otro dato que razonablemente pueda resultar necesario para la correcta gestión y envío del premio. En caso de no estar localizable y no facilitar dichos datos necesarios en 24 horas desde que TotalEnergies haya intentado ponerse en contacto con él, el premio pasará al siguiente suplente o se declarará desierto a decisión de TotalEnergies, que será irrevocable. Una vez facilitados los datos por el ganador, TotalEnergies procederá a gestionar el envío de la bicicleta eléctrica a la dirección indicada.
TotalEnergies podrá descalificar a aquellos que le conste no cumplen los requisitos, si se diera el caso.
TotalEnergies se reserva el derecho de comunicar públicamente el resultado del sorteo.
TotalEnergies se reserva el derecho de enviar mensajes privados y menciones públicas en Instagram y a mencionar en su web al ganador para comunicarle el resultado de la Promoción. La participación en esta Promoción supone autorización de uso a TotalEnergies del nombre y/o imagen del participante agraciado, en caso de que TotalEnergies lo requiriese en comunicaciones publicitarias o de índole periodística respecto de la Promoción.
En caso de que, con ocasión de la presente Promoción, los usuarios participantes realicen algún tipo de comentario o utilicen alguna imagen, estos certifican que poseen los derechos y/o permisos necesarios para publicar dicho comentario, siendo los autores del texto y/o material multimedia o teniendo permiso de su autor, en su caso, y certifican también que han recabado el permiso de cualquier persona que aparezca mencionada o retratada en la imagen de la publicación.
Los usuarios participantes autorizan a TotalEnergies a compartir, republicar y difundir su publicación y el contenido de la misma en las plataformas de comunicación propias de TotalEnergies (perfiles de redes sociales y web), así como las imágenes que pueda contener, sin ninguna restricción ni contraprestación.
Tal y como exige la red social Instagram en sus condiciones de uso: (i) será motivo de descalificación automática en caso de cuentas múltiples o cuentas recién creadas; (ii) publicación del mismo comentario de forma repetida en la misma red social.
No se hará ningún reembolso en metálico del valor del premio. TotalEnergies no estará en la obligación de permutarlo por cualquier otro premio.
5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES
Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre el premio otorgado en virtud de la misma.
En caso de proferir insultos, spam y/o comentarios groseros en nuestras redes sociales o contra TotalEnergies, el titular se reserva el derecho a descalificar al ganador. No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios o material multimedia contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. TotalEnergies no se responsabiliza de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.
También podrá descalificar aquellos comentarios que no se ajusten al objeto de la Promoción.
Si se detectase que el Participante intenta comercializar el premio obtenido, será descalificado y no tendrá derecho al premio, o en caso de habérsele entregado ya el mismo, se le solicitará su devolución o se procederá a su anulación.
6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, TotalEnergies no se responsabiliza de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de la misma. TotalEnergies no asume la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio.
7.- INSTAGRAM
La Promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Instagram, por lo que los participantes liberan a Instagram de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven del mismo.
8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La empresa responsable del tratamiento de sus datos es la empresa organizadora, cuyos datos figuran en el punto 1 de estas bases.
La empresa organizadora se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada participante, con la aceptación de estas bases legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta Promoción sean tratados por la empresa organizadora para tramitar la participación en la misma.
Los participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a la empresa organizadora cualquier modificación de los mismos.
La empresa organizadora se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a la empresa organizadora de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
Los participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected] indicando en el asunto ‘Sorteo 1 bicicleta eléctrica Instagram’.
Del mismo modo, cuando los interesados consideren que la empresa organizadora ha vulnerado los derechos que les son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos, podrán reclamar ante el Delegado de Protección de Datos ([email protected]) o ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para más información, puedes consultar la Política de Privacidad: https://www.totalenergies.es/es/politica-de-privacidad.
9.- CAMBIOS
TotalEnergies se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, así como a suspender o prorrogar la Promoción, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la misma.
Del mismo modo, TotalEnergies podrá, siempre que hubiera causa justificada, anular esta Promoción antes de la fecha de cierre de la misma, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o, en su caso, su anulación definitiva.
10.- CUESTIONES FISCALES
En su caso, al premio objeto de esta promoción, les serán de aplicación la normativa en materia de Impuesto sobre la Renta de las Persona Físicas, Renta de no residentes y demás textos legales en materia fiscal. En este sentido, la obtención de un premio de este tipo podría constituir para el usuario que disfrute del mismo una ganancia patrimonial a efectos de IRPF, al dar lugar a una variación en el valor de su patrimonio puesta de manifiesta por una alteración en su composición, quedando el mismo sometido al cumplimiento de todas las obligaciones fiscales establecidas por la legislación vigente aplicable, en su caso, siendo de su cargo exclusivo el pago de las mismas.
11.- REVENTA
Queda absolutamente prohibida la reventa o comercialización del premio por parte del ganador.
12.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los juzgados y tribunales de Oviedo.
13.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES
La simple participación en esta Promoción supone la aceptación de estas bases en su totalidad, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptarlas implicará la exclusión de los participantes y como consecuencia de ello, TotalEnergies quedará liberado del cumplimiento de la obligación contraída con dichos participantes.