¿Qué es el CUPS de mi factura y dónde puedo encontrarlo?

Hacer gestiones relacionadas con el suministro eléctrico es algo latoso, ya que hay algunos términos usados para contratar online que pueden ser desconocidos. Uno de los principales es el CUPS, pero aquí te explicamos todo lo que tienes que saber sobre él.

El CUPS es el Código Universal de Punto de Suministro, y sirve para identificar cada punto de suministro eléctrico en España de forma única y permanente. Lo asigna la empresa distribuidora y en España comienza por las letras ES seguido de 20 caracteres más un sufijo opcional (hasta 22 en algunos casos). Tiene esta estructura:

LL DDDD CCCC CCCC CCCC EE NT

• LL: las dos primeras letras se refieren al país de suministro. 
• DDDD: indican la compañía distribuidora, que dependerá del lugar donde está situada la empresa (no se puede elegir).
• CCCC CCCC CCCC: estos 12 dígitos son el “DNI” que se le asigna al punto de suministro.
• EE: son dos letras que sirven de control y detección de errores.
• NT: son opcionales, sirven como puntos de frontera.

Es importante recalcar que el CUPS identifica el punto de suministro y no al titular del contrato o a la empresa, de forma que si tu negocio cambia de sede te asignarán un código CUPS diferente. En cambio, el CUPS no se modificará aunque te cambies de empresa comercializadora o de tarifa.

¿Dónde puedo encontrar el código CUPS de mi punto de suministro?

La forma más rápida y fácil de localizar el CUPS es en cualquier factura reciente de tu comercializadora, bajo el apartado Datos Cliente/Contrato/Suministro:

Imagen

Si no tienes ninguna factura reciente disponible, también puedes obtener el CUPS contactando con la distribuidora y dando tus datos como titular del suministro.

¿Para qué sirve el CUPS?

La función principal del código CUPS es identificar el punto de suministro de energía, ya que es un número único y no hay dos CUPS iguales. Es la información más básica de la que debemos disponer para contratar online y realizar cualquier otro trámite relativo al suministro de luz o gas, por lo que conviene tenerlo siempre a mano para cualquier gestión, por ejemplo:

• Cambios en el titular del contrato.
• Cambios de compañía eléctrica.
• Cambios en las condiciones del contrato (potencia, tarifa, cuenta bancaria asociada a los pagos).
• Dar de alta el suministro.

Problemas comunes al introducir el CUPS

Al ser un código tan largo, es importante prestar atención a la hora de introducirlo en el formulario para hacerlo bien y sin bloqueos. Aquí te dejamos algunos consejos para que evites los errores y descuidos más típicos:

• Sácalo siempre de una factura o documento lo más reciente posible para asegurarte de que es válido.
• Asegúrate de que estás introduciendo el CUPS correcto en el formulario: recuerda que el suministro de luz tiene un número CUPS y el suministro de gas otro distinto.
• Copia el código completo tal y como hemos explicado antes, respetando letras y números.
• Respeta el formato: no añadas espacios ni guiones y no cambies mayúsculas por minúsculas.
• Evita fallos tipográficos al transcribir: revisa que no confundes, por ejemplo, el número cero con la letra O, el número 1 con la letra I, etcétera.
• Para esto, lo mejor es que cojas el código directamente de la factura o documento, lo copies y lo pegues en la casilla donde se te solicita.

¿Tienes dudas con algún otro dato relacionado con los trámites?

Al igual que sucede con el CUPS, es posible que te encuentres con más dudas parecidas a la hora de realizar un trámite relacionado con el suministro eléctrico. En TotalEnergies nos anticipamos a ello y, tal y como hicimos en este artículo, te dejamos algunas aclaraciones para las cuestiones que pueden despertarte dudas:

• El número IBAN del contrato es el número de cuenta donde se realizarán los cobros. En España se compone de las letras ES seguidas de 22 dígitos. 
• El CNAE es el Código Nacional de Actividades Económicas. Tiene cuatro dígitos y se usa para identificar a qué se dedica una empresa dentro de unas categorías predeterminadas.
• A la hora de escribir la dirección del punto de suministro, ten en cuenta que inicialmente solo tendrás que indicar el nombre de la calle y el número. Si estos datos son correctos, más adelante podremos añadir cualquier información adicional que aporte más detalles, como el piso o la letra.
• Además, debes tener en cuenta que la razón social de una empresa no es lo mismo que su nombre comercial. La razón social identifica administrativamente a una empresa, mientras que el nombre comercial es la denominación con la que se presenta ante el mercado y sus clientes.