¿Cómo canjear mis puntos por regalos?
¡Canjear tus puntos es muy fácil y sencillo! A continuación te explicamos como canjear puntos online o por teléfono:
Canjea tus puntos online y gana 100 puntos extra:
- Comprueba tu saldo de puntos en el Área de cliente o en tu última factura electrónica, el el espacio Tus puntos de la primera página de la factura. Si aún no tienes Área de cliente, regístrate con el DNI del titular.
- Consulta los regalos disponibles en nuestro catálogo.
- Consigue tu regalo desde el Área de cliente: Accede con tu DNI y contraseña, haz clic en la sección Programa de puntos y selecciona el regalo que más te guste. Además, por canjear tus puntos a través de tu Área de cliente te regalamos 100 puntos extra.
Echa un vistazo al vídeo para localizar cada apartado:
Canjea tus puntos por teléfono:
- Revisa tu última factura, en concreto el apartado Tus puntos de la primera página.
- Repasa el catálogo de regalos antes de llamar para tener una idea en mente.
- Llámanos al 900 929 202 : Un agente virtual te guiará para canjear tus puntos por kWh de luz o gas o por otro regalo del catálogo. Solo tienes que indicarnos el DNI del titular del contrato.
Eso sí, recuerda que para canjear tus puntos, no puedes tener facturas pendientes de pago.