Pasar al contenido principal

Bases legales del sorteo de 15 entradas dobles para el Museo Guggenheim Bilbao

Bases legales del sorteo  de 15 entradas dobles  para el Museo Guggenheim Bilbao

 

1.- EMPRESA ORGANIZADORA DEL SORTEO

 

Las empresas TotalEnergies Mercado España S.A.U. con domicilio en Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, 33012, Oviedo (Asturias) y C.I.F. A33543547, TotalEnergies Clientes S.A.U. con domicilio en Bilbao, c/ Gran Vía Don Diego López de Haro, 15 1º derecha 48001 y C.I.F. A95000295 (en adelante, conjuntamente, TotalEnergies) y el influencer @_Mikelgarcia organizan con fines promocionales el sorteo de 15 entradas dobles para el Museo Guggenheim Bilbao. Esta acción (en adelante, “el sorteo”) se desarrollará a través de Instagram y es exclusiva para usuarios residentes en España y mayores de edad, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de requisitos de participación. 


Datos de contacto:
URL: www.totalenergies.es
Teléfono: 900 907 000.
E-mail: [email protected]

 

2.- ÁMBITO TEMPORAL

 

La promoción se iniciará el día 27 de octubre de 2022 a las 12:00 horas y finalizará el día 6 de noviembre de 2022 a las 23:59 horas (UTC Madrid). Entre los usuarios que hayan cumplido todos los requisitos conforme a las presentes bases se realizará el sorteo el día 7 de noviembre y se conocerá a los ganadores de estas entradas dobles.

 

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DEL SORTEO

 

Los participantes deberán:
1)    Seguir la cuenta del influencer @_Mikelgarcia
2)    Seguir la cuenta de la marca @TotalEnergies_ES
3)    Dar me gusta y comentar la publicación de sorteo alojada en el feed del influencer, etiquetando a una o más personas.


Se podrán hacer múltiples comentarios y participaciones por usuario, siempre y cuando la persona mencionada sea distinta en cada comentario. Esto no dará derecho a más de un premio ni a la ampliación de acompañantes.

 

Los requisitos de participación serán los siguientes:

 

Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de 18 años a través de su cuenta de Instagram.
No podrán participar ni ser ganadores empleados del Grupo TotalEnergies. Si se diera el caso, TotalEnergies se reserva el derecho a saltar en la lista al ganador para otorgárselo al suplente siguiente.

 

Tampoco podrá participar ni ser ganador aquella persona que fuera cliente de TotalEnergies y no estuviera al corriente de pagos.
A fin de poder comunicarse con ganadores y suplentes, los usuarios que participen en el sorteo autorizan a TotalEnergies y al influencer @_mikelgarcia en sus distintas redes sociales a mandarles mensajes directos y menciones públicas a fin de informarles de su condición de ganadores y solicitarles sus datos de contacto. En caso de no estar localizable y no facilitar por mensaje privado o correo electrónico dichos datos necesarios en 24 horas desde que se haya intentado ponerse en contacto con él, el premio pasará al suplente siguiente o se declarará desierto a decisión del influencer y TotalEnergies, que será irrevocable.

 

Las participaciones válidas deben cumplir los requisitos arriba mencionados.

 

El sorteo lo llevará a cabo el influencer @_mikelgarcia y será el encargado de hacer entrega del premio a los 15 afortunados (envío de códigos, a través de email o mensaje directo, para canjear en la web del museo).

 

4.- CONDICIONES DEL SORTEO Y PREMIOS

 

Se elegirán 15 ganadores y 10 suplentes entre los participantes del sorteo a través de Instagram.


TotalEnergies podrá descalificar a aquellos que le conste que no cumplen los requisitos, si se diera el caso, o no fuera posible contactar con el ganador en un plazo de 24 horas, desde que el influencer haya intentado ponerse en contacto con él conforme a las presentes bases, en cuyo caso el premio pasará al suplente siguiente o se declarará desierto.


Cada uno de los 15 premios consistirá en una entrada doble para visitar el Museo Guggenheim Bilbao. El ganador, una vez confirmado el premio por parte del influencer mediante mensaje directo o mención pública en Instagram, y una vez haya facilitado los datos necesarios, recibirá la información necesaria para canjear el premio. 


Los detalles de en qué consiste este museo pueden consultarse en la web https://www.guggenheim-bilbao.eus/.

 

Cada premio podrá disfrutarse hasta el 31 de diciembre de 2022.


TotalEnergies se reserva el derecho de comunicar públicamente el resultado del sorteo. TotalEnergies se reserva el derecho de enviar mensajes privados y menciones públicas en Instagram y/o Facebook y a mencionar en su web a los ganadores para comunicarles el resultado del sorteo. La participación en esta promoción supone autorización de uso a TotalEnergies del nombre y/o imagen de los participantes agraciados, en caso de que TotalEnergies lo requiriese en comunicaciones publicitarias o de índole periodística respecto de la promoción.


En caso de que, con ocasión de la presente promoción, el usuario participante realice algún tipo de comentario o utilice alguna imagen, este certifica que posee los derechos y/o permisos necesarios para publicar dicho comentario participante, siendo el autor del texto y/o material multimedia o teniendo permiso de su autor, en su caso, y certifica también que ha recabado el permiso de cualquier persona que aparezca mencionada o retratada en la imagen de la publicación.


El usuario participante autoriza a TotalEnergies a compartir, republicar y difundir su publicación y el contenido de la misma en las plataformas de comunicación propias de TotalEnergies (perfiles de redes sociales y web) así como las imágenes que pueda contener, sin ninguna restricción ni contraprestación.

 

Tal y como exige la red social Instagram: (i) será motivo de descalificación automática en caso de cuentas múltiples o cuentas recién creadas; (ii) publicación del mismo comentario de forma repetida en las mismas redes sociales.

 

No se hará ningún reembolso en metálico del valor del premio ni tampoco TotalEnergies estará en la obligación de permutarlo por otro cualquier otro premio.

 

El premio excluye explícitamente manutención, estancia, parking, transporte, así como cualquier gasto generado por la utilización del premio, que deberán correr a cargo del ganador.

 

TotalEnergies y el influencer no se responsabilizan de los horarios del museo ni modificación de los mismos. Es responsabilidad del ganador cumplir con los requisitos que establece la organización para cajear el código, así como para disfrutar del mismo. En caso de no cumplir dichos requisitos, o de producirse contratiempos, ni TotalEnergies ni el influencer se hacen responsables del no disfrute del premio por parte del ganador, cuando sea por causas ajenas a TotalEnergies y al influencer. En ningún caso estas situaciones darán derecho a reembolso del premio ni a compensación alguna por parte de TotalEnergies o el influencer.

 

En este sentido, TotalEnergies y el influencer declinan toda responsabilidad y no tendrá obligación de compensar a los ganadores en caso de cancelación o cierre del museo por la situación sanitaria o por cualquier otro motivo, no poder acudir el ganador por enfermedad, contagio o cuarentena del ganador y/o sus contactos estrechos o cualquier otra causa, existir dificultades en el transporte o restricciones a la movilidad que pudieran ser decretadas por las autoridades sanitarias que impidan al ganador disfrutar del premio.

 

La participación en el sorteo implica la aceptación de todos los puntos de estas bases legales. De no indicar los ganadores los datos necesarios al influencer, el premio podrá pasar al suplente siguiente o quedar desierto y esta decisión será́ irrevocable.

 

5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

 

Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos del sorteo perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de este sorteo.


En caso de proferir insultos, spam y/o comentarios groseros en nuestras redes sociales o contra TotalEnergies o el influencer, los titulares se reservan el derecho a descalificar a ganadores. No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios o material multimedia contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. TotalEnergies y el influencer no se responsabilizan de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en el sorteo, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.

 

También podrá descalificar aquellos comentarios que no se ajusten al objeto del sorteo.

 

6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

A título enunciativo, pero no limitativo, ni TotalEnergies ni el influencer se responsabilizan de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo del presente sorteo, así como tampoco del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de este sorteo. TotalEnergies y el influencer no asumen la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización del sorteo o el disfrute total o parcial del premio.
Asimismo, las organizadoras del sorteo no ostentan ningún tipo de responsabilidad sobre las consecuencias (lesiones, accidentes, etc.) que puedan acarrear a los ganadores el disfrute del premio.

 

7.- INSTAGRAM

 

El sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado en modo alguno a Instagram, por lo que los participantes liberan a Instagram de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven del mismo.

 

8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


La empresa responsable del tratamiento de sus datos es la empresa organizadora, cuyos datos figuran en el punto 1 de estas bases.
La empresa organizadora se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.


De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada Participante, con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta Promoción sean tratados por la empresa organizadora para tramitar la participación en la misma, para enviarle el regalo y para el caso de que así lo hubiera consentido expresamente, para la remisión de comunicaciones comerciales de productos y servicios relacionados con el sector energético.

 

Los participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a la empresa organizadora cualquier modificación de los mismos. La empresa organizadora se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo Participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a la empresa organizadora de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

 

Los participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected] indicando en el asunto “Sorteo entradas Museo Guggenheim Bilbao”.


Del mismo modo, cuando el interesado considere que los organizadores han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos, podrá reclamar ante el Delegado de Protección de Datos ([email protected]) o ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

9.- CAMBIOS

 

TotalEnergies se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, así como a suspender o prorrogar la promoción, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en el sorteo. 
Del mismo modo, TotalEnergies podrá, siempre que hubiera causa justificada, anular esta promoción antes de la fecha de cierre de la misma, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o, en su caso, su anulación definitiva.

 

10.- REVENTA

 

Queda absolutamente prohibida la reventa o comercialización del premio por parte del ganador. 

 

11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Oviedo.

 

12.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES

 

La simple participación en esta promoción supone la aceptación de estas bases en su totalidad, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptarlas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, TotalEnergies quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.